Информационният документ за кандидати: какво да разкриете преди подписа
Българският закон не задължава франчайзодателя да дава на кандидата отделен информационен документ, но Европейският етичен кодекс за франчайзинг го изисква, а ЗЗД, чл. 12 задължава страните да преговарят добросъвестно. Добре написаният документ спестява време с неподходящи кандидати и е най-доброто ви доказателство какво сте казали и кога.
Накратко
- В България няма закон за разкриване при франчайз; важат общите правила, вкл. добросъвестността при преговори (ЗЗД, чл. 12).
- Кодексът на EFF изисква пълна и точна писмена информация в разумен срок преди всеки обвързващ документ.
- В Испания срокът е поне 20 дни преди подписа или първото плащане (Ley 7/1996, art. 62) – полезна отправна точка.
- Вземете подписан и датиран протокол, че кандидатът е получил документа и проекта на договора.
Какво казва законът в България
Няма закон за франчайза и няма специално задължение за разкриване на информация преди договора. Законът за задълженията и договорите и Търговският закон не съдържат разпоредби за франчайз. Важат общите правила: при воденето на преговори и сключването на договори страните трябва да действат добросъвестно, иначе дължат обезщетение (ЗЗД, чл. 12).
Европейският етичен кодекс за франчайзинг на European Franchise Federation (EFF) е по-конкретен. За да може кандидатът да подпише обвързващ документ с пълно знание, той трябва да получи копие от кодекса или публичен достъп до него и пълна и точна писмена информация за всичко съществено за отношенията, в разумен срок преди подписа (EFF Code, т. 3.3). Кодексът не е закон в България, но е общоприетият стандарт за добра практика в Европа.
Испанският пример за срок и съдържание
В Испания задължението е законово. Франчайзодателят трябва да предаде писмено информацията поне 20 дни преди подписването на какъвто и да е договор или предварителен договор за франчайз или преди кандидатът да плати каквото и да е. Информацията включва данните за самоличността на франчайзодателя, описание на сектора, съдържанието и характеристиките на франчайза и неговата експлоатация, структурата и обхвата на мрежата и основните елементи на договора (Ley 7/1996, art. 62.2).
Испанското правило не се прилага за договор между български страни. Но то дава разумна мярка: ако кандидатът има поне 20 дни между получаването на документа и подписа или първото плащане, трудно ще твърди, че не е имал време да провери и да се посъветва.
Какво да включите
Списъкът по-долу е наш, съставен от минималното съдържание на договора по кодекса на EFF (т. 5.5) и от въпросите, които сериозните кандидати задават. Подредете документа в същия ред.
| Част | Съдържание |
|---|---|
| 1. Франчайзодателят | Фирма, ЕИК, седалище, собственици и управители, години в бранша, опит с франчайз |
| 2. Марката | Номер на регистрацията или заявката, класове, срок; кой е притежателят и на какво основание лицензирате |
| 3. Концепцията | Продукти или услуги, целеви клиенти, формат на обекта, изисквания към локацията |
| 4. Мрежата | Брой собствени и франчайз обекти, градове, дати на откриване, затворени или прехвърлени обекти и кога |
| 5. Пари | Входна такса, роялти, маркетингова такса, минимуми, с или без ДДС; инвестиция по пера; препоръчани оборотни средства |
| 6. Подкрепа | Обучение (обем и съдържание), помощ при откриването, текуща помощ, проверки |
| 7. Задължения | Доставки, стандарти, отчетност, онлайн продажби и политика на мрежата в интернет |
| 8. Територия | Има ли изключителност, какви са границите и условията за запазването ѝ |
| 9. Срок и край | Срок, подновяване, прехвърляне на обекта, прекратяване, ограничения след прекратяване |
| 10. Резултати | Само реални данни от конкретни обекти за посочен период, ако изобщо ги давате |
| 11. Спорове | Висящи или приключили съдебни и арбитражни дела с франчайзополучатели |
| 12. Проект на договора | Пълният текст, който ще се подпише |
Две точки идват директно от кодекса: франчайзодателят трябва да информира кандидатите за своята политика за онлайн продажби (т. 2.2, x), а договорът трябва да урежда условията за продажба или прехвърляне на обекта и евентуалното право на предпочитане на франчайзодателя (т. 5.5, x). Ограничението за конкуренция след края на договора по Регламент (ЕС) 2022/720 е освободено само при четири условия, сред които срок до 1 година и само за помещенията, от които е работил франчайзополучателят (чл. 5, ал. 3) – опишете го точно.
Цифрите за печалба
Тук рискът е най-голям. Кодексът изисква всеки материал с преки или косвени препратки към бъдещи резултати, цифри или печалба на франчайзополучателите да е обективен и да не подвежда (т. 3.2). Прогноза, представена като очакване за всеки обект, е покана за спор по ЗЗД, чл. 12.
Ако давате данни, давайте ги като факти: кой обект, кой период, оборот без ДДС, кои разходи са включени и дали са по пазарни цени. Посочете и обектите с по-слаби резултати. Ако не давате данни, кажете го изрично и обяснете на кандидата как да направи собствено изчисление, например с калкулатора за инвестиция и възвръщаемост.
Как документът пази франчайзодателя
- Доказва какво сте казали и кога. Поискайте подписан и датиран протокол за получаване на документа и на проекта на договора.
- Прехвърля отговорността за проверката. Кодексът изисква кандидатът внимателно да анализира информацията и по свой избор да потърси професионален съвет преди подписа (т. 3.4). Запишете в протокола, че е имал тази възможност.
- Задава реални очаквания. Кандидат, който е видял цялата инвестиция и всички такси, по-рядко се отказва по средата или спори след първата година.
- Задължава и кандидата. Кодексът изисква кандидатът да е честен и прозрачен за опита, финансовите си възможности и обучението си (т. 3.5). Поискайте тези данни писмено.
Поверителност и предварителен договор
Документът съдържа информация, която не искате да стигне до конкурент: цени на доставки, резултати по обекти, части от ръководството. Преди да го предадете, подпишете с кандидата споразумение за поверителност. Информацията се ползва със защита като търговска тайна само ако сте взели мерки да я пазите (ЗЗТТ, чл. 3).
Ако използвате предварителен договор, кодексът изисква кандидатът първо да получи писмена информация за целта му и за таксата; таксата се връща или приспада от входната при подписване на договора, а предварителният договор има срок и клауза за прекратяване (т. 3.6). Как се използва в подбора: Как да намерите и подберете първите франчайзополучатели.
Език и форма
Кодексът изисква всички договори да са писмени, на официалния език на държавата на франчайзополучателя или на език, за който той изрично е заявил, че го владее, а подписаните екземпляри да му се предават веднага (т. 5.3). Дайте документа на български, дори ако марката е чуждестранна.
Документът е част от преговорите, затова го прегледайте с адвоката, който пише договора: двата текста не трябва да си противоречат. Как изглежда същият процес от страната на кандидата, описваме в Информация преди договора.
Чести въпроси
Задължен ли съм по закон да дам информационен документ?
Не, в България няма такъв закон. Задължението за добросъвестност при преговорите по ЗЗД, чл. 12 обаче важи, а Кодексът на EFF изисква пълна писмена информация (т. 3.3).
Колко време преди подписа да дам документа?
Кодексът на EFF казва „в разумен срок“. В Испания законът изисква поне 20 дни (Ley 7/1996, art. 62.2) – добра мярка и за вас.
Трябва ли да показвам оборота на обектите?
Не е задължително. Ако показвате, цифрите трябва да са реални, за посочен обект и период и да не се представят като обещание (EFF Code, т. 3.2).
Мога ли да поискам такса за документа?
Кодексът не предвижда такса за самата информация. Такса е допустима при предварителен договор, ако покрива реални разходи и се връща или приспада при подписване (т. 3.6).
Източници
- European Franchise Federation – European Code of Ethics for Franchising (2016), т. 2.2, 3, 5.3, 5.5
- Закон за задълженията и договорите, чл. 12 (lex.bg)
- Търговски закон – консолидиран текст (lex.bg) — няма разпоредби за франчайз
- Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, art. 62 (BOE)
- Регламент (ЕС) 2022/720, чл. 5, ал. 3 (EUR-Lex)
- Закон за защита на търговската тайна, чл. 3 (lex.bg)
Текстът обяснява общите правила и не е правен или данъчен съвет за конкретен случай.