Как да намерите и подберете първите франчайзополучатели
Първите франчайзополучатели определят репутацията на мрежата: по тях следващите кандидати ще съдят дали системата работи. Затова подборът е по-важен от скоростта. Ето как да опишете търсения човек, как да рекламирате честно, през какви стъпки да минете и какво да уредите в предварителния договор.
Накратко
- Кодексът на EFF изисква да приемате само кандидати с нужните умения, качества и финансови средства след разумна проверка.
- Обявите не трябва да са двусмислени или подвеждащи; всички цифри за печалба трябва да са обективни (EFF Code, т. 3.1–3.2).
- Предварителният договор има срок, клауза за прекратяване и такса за реални разходи, която се връща или приспада от входната.
- Платеното представяне в каталога на franchise.bg е обозначено „Платено представяне“ и не заменя проверката на данните.
Профилът на франчайзополучателя
Кодексът на European Franchise Federation (EFF) задължава франчайзодателя да избира и приема само кандидати, които след разумна проверка изглеждат да имат основните умения, образование, лични качества и финансови средства, нужни за бизнеса (EFF Code, т. 4). Превърнете това в писмен профил, изведен от пилотния обект.
- Собствени средства: инвестицията по пера плюс оборотни средства до месеца, в който пилотът е стигнал рентабилност.
- Участие: дали искате собственикът сам да управлява обекта, или приемате инвеститор с назначен управител.
- Опит: управление на хора, работа с клиенти, бранш – и кое от това обучението може да замести.
- Място: познаване на града, възможност за подходящо помещение.
- Нагласа: готовност да работи по чужда система и да подава данни.
Франчайзодателите в България публикуват различни изисквания. Logiscool пише, че не се изисква ИТ образование и търси хора с предприемаческа нагласа, а 5 to go поставя условие за населено място с поне 10 000 жители и обект от 10 до 50 м² (страниците са проверени на 4.11.2026 г.). Колкото по-конкретно е изискването, толкова по-малко неподходящи запитвания ще получите.
Честни обяви
Кодексът изисква рекламата за набиране на франчайзополучатели да няма двусмислени и подвеждащи твърдения, а всеки материал с преки или косвени препратки към бъдещи резултати, цифри или печалба да е обективен и да не подвежда (EFF Code, т. 3.1 и 3.2). Отделно, ЗЗД, чл. 12 задължава страните да преговарят добросъвестно, иначе дължат обезщетение.
- Публикувайте входната такса, роялти, маркетинговата такса и обхвата на инвестицията, с посочено ДДС.
- Пишете какво точно получава франчайзополучателят: обучение, помощ при откриването, доставки, софтуер.
- Не обещавайте печалба или срок на възвръщаемост. Ако давате цифри от свои обекти, посочете обект и период.
- Не преувеличавайте мрежата: броят обекти да отговаря на действително работещите към датата на обявата.
Къде да търсите
Най-добрите кандидати често са вече около вас: редовни клиенти, служители, които познават системата, доставчици и партньори. Започнете със страница за франчайза на собствения си сайт, с условията и формуляр за запитване.
Каталогът на franchise.bg на адрес /franchayzi/ показва франчайзи, предлагани в България, с данни, проверени на страниците на самите франчайзодатели. Можете да заявите и платено представяне – по-видимо място в каталога. Описанието на условията е на /reklama/. Казваме го направо: платеното представяне е обозначено на сайта с надпис „Платено представяне“, не е препоръка и не променя проверката на данните. franchise.bg не е посредник при сделки и не подбира кандидати вместо вас.
Ако търсите и кандидати от чужбина или искате да видите как другите мрежи се представят, вижте франчайз изложенията през 2027 г.
Стъпките в подбора
| Стъпка | Какво правите вие | Какво получава кандидатът |
|---|---|---|
| 1. Запитване | Кратък въпросник: град, собствени средства, опит, срок | Основните условия и описание на концепцията |
| 2. Първи разговор | Проверявате съвпадението с профила | Отговори на въпросите си |
| 3. Поверителност | Споразумение за поверителност | Информационния документ и проекта на договора |
| 4. Среща на място | Показвате пилотния обект, кандидатът говори с екипа | Реална представа за работата |
| 5. Финансова проверка | Искате писмено данни за средствата и опита | Време да провери сам и да се посъветва |
| 6. Локация | Одобрявате помещението по критериите си | Обратна връзка за мястото |
| 7. Предварителен договор | Ако е нужен – срок, такса, условия | Писмена информация за целта и таксата |
| 8. Договор и обучение | Подпис, първоначално обучение | Подписан екземпляр веднага |
Кодексът изисква кандидатът да е честен и прозрачен за опита, финансовите си възможности, обучението и всичко съществено, което ви казва за подбора (т. 3.5), и да анализира внимателно информацията, като по избор потърси професионален съвет (т. 3.4). Подписаните споразумения трябва да му се предадат веднага (т. 5.3). Споразумението за поверителност е преди документа, защото информацията се пази като търговска тайна само ако сте взели мерки за това (ЗЗТТ, чл. 3). Какво да включите в информационния документ: Информационният документ за кандидати.
Предварителният договор и таксата
Понякога между първата среща и договора минават месеци – търсене на помещение, финансиране, проучване на пазара. Предварителният договор запазва за кандидата територията или мястото в мрежата за това време. Кодексът на EFF поставя три правила (т. 3.6):
- Преди подписа кандидатът получава писмена информация за целта на предварителния договор и за всяка сума, която трябва да плати, за да покрие реалните ви разходи в тази фаза.
- Ако договорът за франчайз бъде сключен, сумата се връща или се приспада от входната такса.
- Предварителният договор има определен срок и клауза за прекратяване и може да съдържа клаузи за неконкуриране и поверителност, които пазят ноу-хау и идентичността на мрежата.
В българското право „предварителен договор“ има и тясно значение: договор за сключване на определен окончателен договор, който трябва да съдържа уговорки за съществените му условия, като всяка страна може да предяви иск за сключването му (ЗЗД, чл. 19). Ако не искате такъв ефект, а само резервация на територия за определен срок, нека адвокатът оформи документа и го нарече според това, което реално урежда.
Кога да откажете
- Средствата на кандидата покриват инвестицията, но не и оборотните средства.
- Кандидатът иска да промени концепцията още преди да е започнал.
- Данните за опита или финансите не се потвърждават.
- Кандидатът очаква доход без участие, а вашият модел изисква собственикът да работи в обекта.
- Локацията не отговаря на критериите, а кандидатът няма друга.
Отказът на ранен етап струва по-малко от провален обект, който ще виждат всички следващи кандидати.
Първите са различни
Първите няколко обекта ще ви научат на повече от пилота. Изберете места, до които екипът ви може да стига лесно, и не приемайте повече франчайзополучатели, отколкото можете да обучите и подкрепяте – кодексът изисква тази подкрепа през целия срок на договора (т. 2.2, iv).
Записвайте всеки въпрос и проблем и обновявайте ръководството, документа за кандидатите и обявите. Те ще бъдат вашите референции: следващите кандидати ще искат да говорят с тях.
Чести въпроси
Мога ли да взема пари от кандидат преди договора за франчайз?
Кодексът на EFF допуска такса при предварителен договор, ако покрива реалните ви разходи в тази фаза, кандидатът е получил писмена информация за нея и тя се връща или приспада при сключване на договора (т. 3.6).
Как работи платеното представяне във franchise.bg?
Франчайзът получава по-видимо място в каталога срещу заплащане. На сайта то е обозначено като „Платено представяне“ и не е препоръка. Условията са на /reklama/.
Може ли да напиша в обявата очакваната печалба?
Само ако цифрата е обективна и не подвежда (EFF Code, т. 3.2): реален резултат на посочен обект за посочен период, а не обещание. По-безопасно е да дадете пълния списък на разходите и таксите.
Трябва ли да проверявам финансите на кандидата?
Да. Кодексът изисква да приемате само кандидати с достатъчно средства след разумна проверка (т. 4), а кандидатът трябва да е честен за финансовите си възможности (т. 3.5).
Източници
- European Franchise Federation – European Code of Ethics for Franchising (2016), т. 2.2, 3, 4, 5.3
- Закон за задълженията и договорите, чл. 12 и 19 (lex.bg)
- Logiscool – франчайз в България (изисквания към кандидатите)
- 5 to go – франчайз условия (населено място и площ на обекта)
- Закон за защита на търговската тайна, чл. 3 (lex.bg)
Текстът обяснява общите правила и не е правен или данъчен съвет за конкретен случай.